Facebook Twitter

La sección de mascotas en O Forno Garden ocupa una superficie de 300 m2, funciona de forma autónoma respecto al garden y dispone de 2 empleados.

 

En 1995 Jesús Campañó Casal fundó la empresa Agroulla en la población de Valga (Pontevedra). Entonces la tienda estaba destinada a dar servicio y a suministrar todo lo necesario para el pequeño agricultor rural gallego: pienso, cereales, fitosanitarios, plantel hortícola, aperos de labranza, plantas y accesorios para jardinería, complementos y alimentación para mascotas. Progresivamente, el mercado del sector de la jardinería fue creciendo y en 2015 se decidió separar el negocio de la jardinería, con la aparición de O Forno Garden.

 El garden está ubicado en una parcela de 10000m2 en Valga, Pontevedra, a unos 20 km de Santiago de Compostela. Cuenta con una superficie de 4000m2 cubiertos donde el cliente puede encontrar plantas de interior, decoración para el jardín y hogar, cactus y plantas crasas, mobiliario de jardín, bonsáis, planta de temporada y exterior, maceteria, complementos de riego, piscinas, floristería y mascotas. La sección de mascotas ocupa una superficie de 300m2 dentro del garden, funciona de forma autónoma respecto al garden y dispone de 2 empleados.

Su área de influencia va desde la zona norte de la provincia de Pontevedra hasta Santiago de Compostela. La mayor parte de sus clientes son particulares y de clase media. Y su potencial cliente vive en vivienda unifamiliar y dispone de jardín y huerta. También tienen zonas urbanas próximas, a las cuáles intentarán  llegar a través de la sección de mascotas.

 

La filosofía empresarial  de O Forno es tener una amplia gama de producto, de forma que el cliente tenga diferentes opciones a la hora de hacer la compra. Otro punto fuerte es el asesoramiento profesional sobre el cuidado y alimentación de la mascota. “Un buen trato con el cliente, resolviendo todas sus cuestiones sobre su mascota nos ayuda a fidelizarlo, consiguiendo así que nos elija para futuras compras. Algo que caracteriza nuestro garden es la experiencia de compra, cada rincón procuramos que sea una fuente de inspiración para nuestros clientes, lo cual nos diferencia de la compra online”, destaca Juan Ramón Campañó, director de O Forno Garden.

 

La sección de mascotas de O Forno Garden es una sección de reciente creación (mayo 2019) y su objetivo es posicionarse como un referente dentro del mundo de las mascotas en su zona de influencia. Para ello cuenta con personal altamente cualificado que ayuda a sus clientes en el cuidado de sus mascotas, y un amplio surtido de producto (complementos, animal vivo, alimentación,…). Todo esto dentro de un ambiente único, un garden de 4000m2 donde dar un paseo es un verdadero placer.

 

Productos y servicios

 

En la sección de mascotas de O Forno Garden trabajn con perros, gatos, acuariofilia, pájaros y roedores. La subsección más amplia es la dedicada a perros y gatos, y en ella encontramos alimentanción de gama mantenimiento (Canun), Premium (Nutribest o Petnature) y Super Premium (Select). Además,  dispone de complementos como collares, cunas, casetas, premios, accesorios para coche, etc., trabajando con grandes marcas especialistas en el sector como Trixie, Gloria o Prosandimas.

 

Acuariofilia es la sección que más suele gustar a sus clientes y en ella disponen de plantario donde encontrar una gran variedad de plantas y baterías con 27 acuarios con un gran surtido de peces de agua fría y tropicales.

En el caso de los bettas, disponen de un mueble expositor donde se resalta la gran belleza de estos peces. A modo de exposición encontramos 1 acuario de agua caliente de 300l y otro de agua salada de 800l, donde el cliente puede buscar inspiración, bien para iniciarse al mundo de la acuariofilia o sacar una pequeña idea con la que mejorar su acuario. En cuanto a complementos y alimentación, tanto para el que se quiere iniciar en la acuariofilia como para el que ya está inmerso en este fascinante mundo O Forno Garden trabaja con proveedores de reconocido prestigio en el sector como ICA, San Dimas, Pisciber,…

La sección de roedores es la que más gusta a los niños. En O Forno Garden disponen de un parque de roedores donde se puede encontrar un amplio surtido de conejos, hámsters y cobayas. El alimento es uno de los puntos fuertes en esta subsección,  trabajando heno de varios sabores, alimentos adecuados a cada roedores y premios que hacen que el cliente salga encantado y sabiendo que está dando una alimentación óptima a su roedor. Aquí también encontramos un amplio surtido de jaulas, casetas, parques de juego, …

La sección de pajaros se encarga de poner música de fondo al garden y en ella se pueden encontrar canarios, periquitos y diferentes tipos de exóticos.

Dispone de alimentación, tanto para el aficionado de los pájaros como para el criador profesional, con varias gamas de producto. Una de los productos que más gustan a sus clientes son los voladeros, que rápido se imaginan en sus jardines.

 Asesoramiento y servicios

En el escenario actual, donde el comercio físico se encuentra con un nuevo competidor como el comercio online, no queda otra que dar al cliente asesoramiento y servicios. En breve O Forno Garden pondrá en marcha cursos para sus clientes, para que puedan conocer un poco más a fondo su mascota y los cuidados que esta necesita. También tienen previsto organizar cursos de acuariofilia, cursos de educación canina, exhibiciones de pájaros,..Se iniciarán colaboraciones con perreras, tratando de incentivar la adopción de perros mediante programas y promociones especiales que promocionen la adopción.

 

Juan Ramón Campañó con su padre, Jesús

 

“Nuestro objetivo es que la sección de animales sea una sección viva, una sección donde el cliente se sienta a gusto, con un trato cercano y donde pueda tener los mejores consejos para el cuidado de su mascota”, señala Juan Ramón Campañó.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

×

Los comentarios están cerrados.