”DANNA PET FOOD es nuestra marca premium, caracterizada por ofrecer una nutrición de alta calidad”
Sandra Cores es la Directora de Exportación de Nugape Pet Food desde hace casi una década. Con amplia experiencia en ventas internacionales y enfoque internacional (se crió en Bélgica hasta su vuelta a España en el año 2000), posee un gran conocimiento de las tendencias actuales en pet food.
Los orígenes de Nugape se remontan a 1968 como empresa familiar. En 2004 se funda Nugape Pet Food. En la actualidad sus instalaciones de producción ocupan 8.000 metros cuadrados y con su próxima ampliación alcanzarán los 10.000 metros cuadrados. Otros 5.000 metros cuadr5ados se destinan para almacenaje. Nugape Pet Food tiene en torno a 50 empleados repartidos de forma paritaria entre hombres y mujeres, con un perfil de amplia experiencia en pet food y origen multicultural, Sus productos se encuentran presentes en más de 40 países entre Europa, África, Asia y LATAM.
Petshops magazine (PM).- ¿Cuáles son los ejes básicos de la nueva estrategia empresarial de Nugape?
Sandra Cores (SC).- En Nugape Pet Food actualmente estamos enfocados en una ambiciosa estrategia empresarial diseñada para conquistar nuevos segmentos de clientes tanto a nivel nacional como internacional. Para ello es importante entender las necesidades específicas de los nuevos públicos e identificar tendencias y preferencias del consumidor objetivo, con el fin de desarrollar productos que cumplan con dichas preferencias. También estamos construyendo una red de distribución sólida que haga llegar nuestros alimentos al cliente final.
PM.- ¿Cuál es el portafolio de productos que fabrica y comercializa para el mercado mascotas?
SC.- El portafolio de NUGAPE PET FOOD se compone principalmente de 3 marcas que son DANNA PET FOOD, CEBICAN Y DOUSTI, las cuales representan tres líneas de productos bien diferenciadas entre sí.
DANNA PET FOOD es nuestra marca premium, caracterizada por ofrecer una nutrición de alta calidad. Cada producto está cuidadosamente elaborado con materias primas e ingredientes seleccionados con precisión para garantizar frescura, sabor y beneficios para la salud de las mascotas.
CEBICAM es nuestra marca clásica que brinda una alimentación equilibrada y sabrosa. Con una excelente relación calidad-precio, los productos de CEBICAN aseguran a nuestros clientes la obtención de un producto de alta calidad a un precio asequible.
Para finalizar, destacar también la marca DOUSTI dentro de nuestro portfolio, una opción económica y con una alta calidad, ya que ésta es un pilar fundamental para la excelencia de los productos de NUGAPE PET FOOD.
Con estas tres líneas de productos, nos comprometemos a ofrecer opciones para cada necesidad y presupuesto, manteniendo siempre la responsabilidad con el bienestar de las mascotas
PM.- Desde su fundación hasta hoy ¿cuáles han sido las fases por las que ha transcurrido el desarrollo de Nugape y en qué fase nos encontramos ahora?
SC.– NUGAPE PET FOOD es una empresa que se fundó en 2004 como empresa familiar. Con el objetivo de ofrecer productos de alimentación de alta calidad para mascotas, se centró en desarrollar sus primeros productos y establecer relaciones estables con proveedores y clientes. A lo largo de los años hemos logrado posicionarnos en el mercado tanto nacional como internacional, con un crecimiento significativo y grandes clientes a los que suministramos en la actualidad.
Actualmente NUGAPE PET FOOD es una empresa líder en el sector de la alimentación para mascotas, con presencia consolidada en el mercado nacional e internacional, en fase de mejora continua, invirtiendo en infraestructuras y mejorando sus procesos internos. De cara al futuro, una importante inversión en tecnología, nos ayudará a seguir creciendo y consolidándonos como una marca de referencia en el sector.
Además, NUGAPE PET FOOD está implementando estrategias para aumentar la conciencia de la marca tanto en España como en otros países de Europa, LATAM, África y Asia. Acciones concretas son el rediseño de nuestros envases y nuevos formatos.
Asimismo, estamos en continuo desarrollo de nuestras fórmulas para adaptarnos a las nuevas necesidades nutricionales de las mascotas. Somos muy conscientes de que los llamados pet parents son cada vez más exigentes con la composición de los alimentos, y por esa razón estamos introduciendo mejoras en nuestras recetas. En este camino también se enmarca la modificación de etiquetas, haciéndolas más sencillas de entender para el consumidor final, en línea con la trazabilidad y transparencia, imprescindibles en el sector de la alimentación.
PM.- ¿Qué ofrece su empresa a los puntos de venta que no ofrezca su competencia?
SC.- NUGAPE PET FOOD, como única fábrica gallega de petfood puede destacar su compromiso con la calidad. Contar con una planta de fabricación propia nos permite realizar un seguimiento completo y exhaustivo de la trazabilidad de todo el proceso, desde la formulación de las recetas y el proceso productivo hasta la puesta en el mercado del producto final. La reciente obtención del sello IFS FOOD es un logro significativo en este aspecto y demuestra nuestro compromiso con la calidad y la seguridad alimentaria. Este reconocimiento internacional es un testimonio de la excelencia en los procesos de producción y la garantía de un producto seguro y de alta calidad para los consumidores, lo cual agrega valor a los productos de NUGAPE PET FOOD y por extensión a los puntos de venta que eligen presentar su producto.
PM.- ¿Cuáles son los productos estrella de esta nueva etapa?
SC.- Como decíamos, estamos muy centrados en nuestras marcas Danna Pet Food, Cebicán y Dousti cada una con sus especificades propias, capaces de satisfacer diferentes necesidades de los consumidores.
PM.- ¿Cuáles son las tendencias de los consumidores finales hacia las gamas de producto que comercializan?
SC.- Se observa una clara evolución hacia opciones más naturales en el mercado de alimentos para mascotas. Los consumidores finales están mostrando un mayor interés en productos que promueven la salud y el bienestar de sus mascotas, sin comprometer la sostenibilidad en la producción. Esta tendencia se refleja en la demanda creciente de ingredientes sostenibles y en la búsqueda de prácticas de fabricación éticas por parte de los consumidores. Además, se está dando una mayor atención a los envases ecoamigables como parte de la preocupación general por reducir el impacto ambiental de los productos para mascotas
PM.- ¿Cuál es su opinión sobre la situación actual del sector del animal de compañía?
SC.– Existe un aumento de la conciencia sobre el bienestar animal. Los propietarios de mascotas muestran un compromiso creciente en invertir en productos para proporcionar a sus animales de compañía una vida saludable y feliz, lo que ha llevado a una mayor demanda de productos y servicios de alta calidad para mascotas. Esta tendencia se refleja en un aumento significativo en el gasto dedicado a productos premium y servicios especializados para mascotas. Además, el número de hogares que cuentan con al menos una mascota ha experimentado un incremento considerable en los últimos años, lo que ha impulsado la demanda y diversificación de productos y servicios para mascotas en nuestro sector. Estos factores combinados ofrecen oportunidades emocionantes para el desarrollo y la innovación en el mercado de productos para mascotas.
PM.- La sostenibilidad también está presente en nuestro sector ¿cree que el consumidor final valora lo que significa este concepto? ¿es una prioridad para Nugape?
SC.- En nuestro sector, la sostenibilidad desempeña un papel crucial, y en NUGAPE PET FOOD, consideramos que es fundamental priorizar la elección de ingredientes sostenibles. Estos ingredientes sostenibles en el petfood se podrían definir como el uso de materias primas, tanto vegetal como animal, que no siempre se destinan a la alimentación humana debido a motivos comerciales, pero que pueden ser aprovechadas de manera ética y responsable en la alimentación de mascotas y son perfectamente seguras y nutritivas para los animales. Estos ingredientes, producidos de manera sostenible, ayudan a reducir el impacto ambiental de la producción al no competir directamente con la cadena alimentaria humana.
PM.- ¿Cómo se concreta en Nugape su apuesta por la sostenibilidad?
SC.- Como fabricantes gallegos que somos, procuramos utilizar ingredientes de proximidad aprovechando la alta calidad de las materias primas locales
Además de seleccionar cuidadosamente ingredientes sostenibles para nuestros productos, estamos trabajando activamente en la implementación de medidas que reduzcan nuestro impacto ambiental en todas las etapas de nuestra cadena de producción. Además de la elección de ingredientes sostenibles, otra medida en la que se está trabajando es en la utilización de envases ecoamigables y reciclables para nuestros productos, reduciendo así su huella de carbono y minimizando el impacto ambiental. Nos comprometemos a seguir avanzando en esta dirección, buscando constantemente alternativas más sostenibles y respetuosas con el medio ambiente para nuestros envases. Además, estamos realizando una importante inversión en la mejora de la eficiencia energética en nuestras instalaciones de producción y logística través de la instalación de bombas de calor y placas fotovoltaicas, reduciendo así su consumo de energía y sus emisiones de gases de efecto invernadero.
PM.- ¿Qué expectativas comerciales tienen para este año?
SC.- Tenemos expectativas de crecimiento muy favorables para el presente año, en línea con el continuo aumento de la demanda de alimentos para mascotas a nivel mundial. La empresa ha realizado inversiones significativas en el desarrollo de nuevos productos y en la expansión de su presencia en el mercado, tanto a nivel nacional como internacional. Se anticipa que este enfoque estratégico resultará en un aumento significativo en las ventas y la participación en el mercado. Además, la empresa se beneficia de la reputación establecida de ofrecer productos de alta calidad y variedad, lo que la posiciona como una marca consolidada en la industria de alimentos para mascotas y fortalece sus perspectivas comerciales para el año en curso.
PM.- ¿A qué retos prevé enfrentarse en los próximos años?
SC.- Nos enfrentamos a diversos retos en el horizonte próximo. Uno de los principales desafíos radica en la continua evolución de los hábitos de compra de los consumidores. Es esencial adaptar constantemente nuestros productos y estrategias de marketing para satisfacer las demandas cambiantes de los clientes. La industria de alimentos para mascotas también experimenta un constante desarrollo, con nuevos avances en tecnología y productos innovadores. Por lo tanto, procuramos mantenernos al día con las últimas tendencias y tecnologías para preservar nuestra competitividad en un mercado cada vez más saturado. Además, los cambios en las regulaciones y normativas, tanto a nivel nacional como internacional, representan otro desafío significativo. La industria de alimentos para mascotas está sujeta a una serie de exigencias legales en constante cambio, lo que requiere una adaptación ágil por parte de la empresa para cumplir con las nuevas normativas y mantener la conformidad legal en todos los mercados en los que opera. En resumen, nuestro reto actual es desarrollar la flexibilidad y la adaptabilidad, lo que requiere una combinación de innovación, inversión en investigación y desarrollo, y un enfoque proactivo en la gestión de cambios regulatorios.