MichiCat se creó para ofrecer productos de gran calidad y practicidad, pensados para que los michi parents puedan disfrutar de sus gatos sin preocuparse por las incomodidades de su higiene diaria.

La historia detrás de MichiCat empezó con la necesidad de encontrar una solución real a los problemas de olores que desprendían los areneros. Sus creadores probaron más de 30 arenas diferentes del mercado e incluso investigaron qué se estaba haciendo en otros países. Pero, después de comprobar que no encontraban una opción que realmente cumpliera con lo que buscaban, tomaron la decisión de crear su propia arena.

Así nació MichiCat, como la solución a un gran problema cotidiano y con el objetivo de compartir ese resultado con todos los gatos y sus tutores.

En esta entrevista, Xavi Arcos compartirá la historia de MichiCat, los productos que ofrecen y el papel que juega la marca dentro de este mercado. Además, hablará sobre las características de sus productos y los planes de futuro que tienen a corto y medio plazo.

Petshops Magazine (PM).- ¿Cómo empezó la aventura de MichiCat?

Xavi Arcos (XA).- Por una frustración personal y una disputa de pareja. Laura, mi socia y pareja, colaboraba con asociaciones y era rescatista de gatos. Cuando tuvimos nuestra primera casa conjunta, Laura vino con maletas y once gatos, 9 de ellos de acogida. Yo nunca había vivido con un gato y, cuando vi lo que implicaba continuamente el arenero y la arena de gato, me di cuenta de que este problema debería estar en muchos hogares y de que no era el único. Finalmente, Laura me introdujo en el mundo felino. Me atrapó de tal forma que hicimos lo posible por solucionar el problemón diario de los areneros para poder seguir ayudando a más gatos.

Ahí empezó una penitencia que parecía no tener fin. Compramos todas las arenas que veíamos por internet, en tiendas especializadas, recomendaciones… Pero no había forma de conseguir una arena que fuera saludable y confortable para el gato y digna y sin esclavitud para nosotros. Así que, en vez de tirar la toalla, apareció la vena emprendedora y decidimos que esto lo solucionamos sí o sí. MichiCat nació de ahí: de una necesidad real, de pruebas incansables, de la frustración y de las ganas de ayudar a nuestros gatos.

Si era bueno y funcionaba para nosotros, entonces era hora de compartirlo con el mundo.

(PM).- ¿Podrían describir brevemente los principales productos y servicios que ofrecen?

(XA).- MichiCat es una marca especializada en higiene felina premium, natural y sostenible. Nuestro producto core es la arena 100% vegetal TofuMeow™, biodegradable y con control real de olores. La tenemos en dos variantes muy diferenciadas: Candy Explosion y Carrot Cake.

Alrededor de TofuMeow hemos construido un completo ecosistema de higiene felina con la misma narrativa de marca, los mismos valores y características: sostenibilidad, bienestar animal, calidad y diseño. Nuestro último lanzamiento, y del que estamos muy orgullosos, es el arenero SteelNest™, de acero inoxidable y bambú natural. Diseño propio de MichiCat, con un concepto y una estética única que nunca se había visto en el mercado. Para completar la serie, las ECO Poop Bags, bolsas compostables de almidón de maíz con diseño felino. Todo pensado para que la higiene felina deje de ser un problema y se convierta en algo llevadero y hasta bonito para los tutores de gato.

(PM).- ¿Qué papel juega MichiCat dentro de un mercado tan competitivo?

(XA).- Ocupamos un espacio muy concreto: el segmento premium natural, donde calidad real, diseño cuidado, bienestar animal y valores sostenibles se combinan de verdad. En un mercado donde la mayoría compite en precio y volumen, nosotros competimos en calidad, experiencia, cercanía, identidad de marca y confianza generada en el día a día en los clientes.

Los tutores que aman a su gato y lo cuidan como el rey de la casa, y que deciden darle lo mejor sin renunciar a la comodidad, practicidad, limpieza en el hogar y el diseño, encuentran en MichiCat una marca con la que identificarse. Y, al ser una marca española con canal directo desde el principio, podemos mantener una relación con el cliente que las grandes multinacionales simplemente no pueden replicar.

(PM).- ¿Qué características tienen las arenas de MichiCat?

(XA).- TofuMeow tiene una formulación propia y un proceso de fabricación, secado y compactación que la convierte en una arena que ha elevado el estándar.

Gracias a todo esto, conseguimos una arena 100% vegetal y natural, que reduce la emisión de polvo prácticamente al mínimo, es ultraabsorbente y aglomerante. Es capaz de encapsular los líquidos para evitar la emanación de gas amoniaco y es totalmente biodegradable. Gracias a sus máximas prestaciones, hemos conseguido que su duración sea muy superior a las arenas convencionales.

Diseñamos un pellet cilíndrico de 2 mm tras verificar que es el tamaño perfecto para maximizar los resultados, a la vez que cuidamos las almohadillas del gato y la hacemos apta también para gatitos y sus primeros usos de arenero.

Nuestros clientes la empezaron a llamar «arena de tofu premium», así que nos quedamos con esos términos.

Menos cambios y vaciados de areneros, menos olor, menos polvo, menos impacto ambiental. Más salud e higiene para el gato y menos trabajo y suciedad para el tutor. Cuando unes esto, consigues que sea la arena que lo cambia todo.

(PM).- ¿Cómo describirían la evolución del sector de las mascotas en los últimos años?

(XA).- En los últimos años, por suerte, el gato ya no es visto como el cazador de ratones, sino como un miembro de la familia. Y eso lo cambia todo: las necesidades del animal y de los tutores, el gasto, las exigencias y el nivel de información del comprador. El tutor de hoy lee ingredientes, compara y pide transparencia. El auge de la alimentación natural, los accesorios de diseño y los productos de higiene premium no es casualidad.

A eso se suma la explosión del canal online y el D2C, que ha permitido que marcas pequeñas con propuestas diferenciales lleguen directamente al cliente sin depender de los lineales de las grandes cadenas. Ese cambio es estructural y nosotros nos hemos beneficiado de él desde el primer día.

(PM).- El vínculo emocional entre personas y mascotas es cada vez más fuerte. ¿Cómo influye esto en el desarrollo de vuestros productos?

(XA).- Influye en todo, y lo digo porque yo mismo soy el ejemplo. No fundamos MichiCat porque buscáramos un producto ganador, sino porque teníamos un problema real y ningún producto nos daba lo que necesitamos. Si no hubiésemos elegido el vínculo emocional que teníamos con los gatos, hoy no estaríamos aquí. Todo se hubiera quedado en una conversación de pareja en la que el resultado hubiera sido «ya no ayudamos a más gatos y se acabó el problema».

Cuando desarrollamos algo nuevo, la pregunta no es qué pedirá el mercado, sino qué vemos que necesitamos en casa. Nuestros clientes tienen fuertes vínculos con sus gatos y les pasamos encuestas para que nos ayuden a «rematar» la idea.

No basta con que funcione técnicamente: tiene que ser seguro para el gato, cómodo en el día a día y coherente con los valores de la marca y de los tutores. Hablar a michi parents, no a consumidores, lo cambia todo.

Si no lo usaría con mis gatos y si no es lo mejor que puede salir al mercado, directamente no sale de MichiCat.

(PM).- ¿Qué beneficios tienen las tiendas que venden productos para mascotas o tiendas especializadas con la venta de vuestros productos?

(XA).- Tres cosas concretas que han sido un pilar en nuestro crecimiento online: producto con alta recurrencia —la arena es un consumible y un cliente satisfecho vuelve cada mes—, diferenciación real con una identidad de marca muy reconocible y unos precios protegidos y posicionados en el rango premium. La narrativa de marca creada con MichiCat es muy visual en lineales y tiene una fuerte atracción del cliente consciente y del curioso que nunca ha visto nada igual. Ofrecer una marca española con historia auténtica y valores sostenibles es un argumento de venta que las grandes marcas no pueden igualar.

Además, no solo es el producto: nuestra fórmula para distribuidores y B2B es clara: formación amplia, acompañamiento comercial con herramientas interactivas y un marketing muy real que genera engagement, difusión y atracción de nuevos clientes en las propias tiendas. Nosotros crecemos con ellos, ellos crecen con nosotros.

(PM).- ¿Cuáles son los principales desafíos y retos a los que se enfrenta actualmente la industria del sector de las mascotas?

(XA).- El primero es la saturación y la guerra de precios. El crecimiento del mercado ha traído a muchos actores, y diferenciarse requiere una comunicación muy sólida sobre el valor real del producto. El greenwashing es el segundo: el cliente consciente ya no se lo cree, exige transparencia de verdad en ingredientes y origen.

Y el tercero, que me parece uno de los más apasionantes, es la educación del consumidor. En categorías como las arenas vegetales todavía hay una brecha enorme: muchos tutores simplemente no saben que existen alternativas mejores a lo que han comprado siempre. Ahí hay mucho trabajo por hacer y es parte de nuestra misión diaria.

(PM).- Mirando al futuro, ¿qué planes de expansión o nuevos proyectos tiene MichiCat a corto y medio plazo?

(XA).- Tenemos varios frentes abiertos. Algunos de ellos ya están iniciados y creciendo, y otros están en desarrollo.

El primero y más importante para nuestra expansión es llegar al canal físico: queremos estar presentes en tiendas especializadas, clínicas veterinarias que compartan la filosofía MichiCat y en todos los rincones donde se apueste por el bienestar animal, la calidad y el diseño. No nos interesa el volumen por el volumen; nos interesa estar donde está el tutor de gato que compra con criterio.

El segundo es la consolidación en Amazon España, que iniciamos hace menos de tres meses, y la expansión a otros mercados europeos a través de marketplace.

El tercero, y que nos hace mucha ilusión, es una línea de suplementos naturales para gatos que estamos desarrollando, orientada al bienestar desde dentro, que cambiará lo que veamos por fuera en el gato y en el arenero.

Y el cuarto es seguir impulsando SteelNest como objeto de diseño de referencia, porque creemos que un arenero no tiene por qué esconderse.

Por encima de todo, el compromiso es crecer sin perder lo que somos: una marca honesta, especializada y con las manos en el arenero. Eso es MichiCat.