El día 29 de mayo se presentó en Madrid el primer estudio nacional sobre pérdida de mascotas y su impacto emocional en España, impulsado por Helppet.
Helppet es una plataforma digital creada para ayudar a las mascotas perdidas a volver a casa de la forma más rápida, humana y eficaz posible. El estudio que han realizado pone de relieve una conversación pendiente sobre una situación que, de acuerdo con los resultados, afecta a 3 de cada 4 españoles y, hoy en día, se vive esta situación desde la desorientación y la desinformación.
Los resultados se presentaron junto a una mesa de expertos para poner en contexto y en común una realidad poco visibilizada. Álex Burgos, adiestrador canino y especialista en grupos tácticos caninos K-9; Yasmina Román, regidora de Bienestar Animal del Ayuntamiento de Sant Jaume dels Domenys; Andrea Vera, veterinaria de animales domésticos; y Jesús Andreu, cofundador de Helppet, aportaron distintas perspectivas sobre cómo se vive y se gestiona este proceso en España.
El 76 % de las personas que conviven con mascotas reconoce haber perdido alguna vez un animal con el que mantenía un fuerte vínculo emocional. Más de la mitad lo vivió como un auténtico shock. El estudio también revela que el 60 % de los españoles considera que no se toma igual de en serio la desaparición de un conejo, un loro o un reptil que la de un perro o un gato. Sin embargo, el consenso es casi unánime cuando se habla de duelo: el 91 % cree que perder una mascota, sea cual sea, puede ser tan doloroso como perder a un ser querido. Más de un tercio de los encuestados reconoce desconocimiento sobre a quién recurrir cuando desaparecen, ya que tanto las protectoras, la policía local o los ayuntamientos aparecen como posibles responsables, pero no tienen una percepción clara y unificada.
¿La población está preparada para perder a la mascota?
Los expertos en comportamiento animal, profesionales del ámbito veterinario y representantes institucionales que participaron pudieron analizar qué ocurre en los primeros momentos tras una desaparición y cómo afecta emocionalmente a las familias.
Comentaban que el microchip sigue siendo la herramienta más conocida y obligatoria según la ley vigente, aunque no siempre garantiza una resolución rápida y efectiva. Otra de las realidades que se puso sobre la mesa fue que, cuando un animal es encontrado pero no se puede identificar o contactar con la familia, solo puede ser adoptado en un plazo de 21 días, y esto requiere de sistemas de coordinación eficaces para poder actuar con rapidez desde el primer momento. Por otro lado, desde las organizaciones señalan que no existe un protocolo único y cada caso se gestiona de forma distinta, y eso frustra a las familias y ralentiza las respuestas. Durante la conversación, los participantes coincidieron en que la pérdida de un animal es una de las experiencias dolorosas que muchas veces se afronta desde la soledad. Por esta razón, subrayan la necesidad de normalizar el duelo por cualquier tipo de mascota y de avanzar hacia sistemas de respuesta más coordinados y rápidos.
Desde Helppet ven que faltan herramientas que permitan actuar rápido y de forma coordinada. Ellos proponen un modelo que busca ordenar y agilizar la respuesta ante la desaparición de un animal. Se trata de una plataforma digital diseñada para activar de forma inmediata una red de colaboración ciudadana cuando un animal desaparece. A través de sistemas de geolocalización y notificaciones, la herramienta permite alertar al entorno cercano, conectar directamente con personas que hayan encontrado al animal y facilitar la difusión rápida de la información en la zona donde se ha producido la pérdida, tanto entre ciudadanos como entre instituciones y centros de ayuda animal. Además de la dimensión tecnológica, el proyecto pone el foco en el acompañamiento durante un proceso que, como demuestra el estudio, es emocionalmente intenso y frecuente en la sociedad española.
Fuente: Helppet