La historia de Zoolandia se remonta al año 1966, con la apertura de Pajarería Baltasar, ubicada en la población de Paterna (Valencia). Esta empresa familiar fue fundada por el matrimonio Baltasar Sanz y Teresa Blat, quienes, años después, delegaron la dirección del negocio a sus hijos Baltasar y Enrique Sanz. Actualmente, Raúl y Pablo Sanz forman parte de la empresa y ya son la tercera generación. Zoolandia está ubicada en  San Antonio de Benagéber, Valencia. Cuenta con una superficie total  de 1.800 m², donde trabajan 17 empleados. Dispone de un amplio espacio de aparcamiento y de fácil acceso desde cualquier población.

Filosofía actual

El objetivo de la empresa es  ofrecer un asesoramiento y servicio completo por parte de profesionales a sus clientes, para que sus mascotas disfruten de las mejores condiciones posibles de salud y bienestar en su hogar. De esta forma, siguen afianzando su labor y consiguen seguir siendo un referente en el sector. Cuentan con una amplia variedad de productos de marcas líderes del mercado ofreciendo la máxima calidad posible. Además, tienen con un equipo de trabajo cualificado para brindar el mejor servicio a sus clientes.

Instalaciones y productos 

El establecimiento está dividido en diferentes áreas independientes, y a la vez integradas en el mismo espacio, todas ellas destinadas a satisfacer las necesidades de las distintas mascotas. Cuentan con sección de  productos para aves, reptiles, peces, roedores y pequeños mamíferos, perros y gatos.  En cuanto a la venta de mascotas, y respetando la normativa vigente, disponen de espacios habilitados para su mantenimiento, a excepción de perro, gato y hurón.

En cada una de las secciones, los clientes pueden encontrar una amplia variedad de productos de alimentación de la mayor calidad posible, juguetes y accesorios de las mejores marcas del sector, para poder ofrecer el mejor surtido y proporcionar la mejor vida posible a las mascotas.

En la sección de aves podemos encontrar  una gran variedad de marcas de alimentación marcas de la mayor calidad posible. La oferta está compuesta por diferentes tipos de mixturas, pienso extrusionado, pastas de cría, barritas o sticks, premios y suplementos. También cuentan con alimento para gallinas, perdices y palomas. En esta zona también tienen arena sanitaria, jaulas para todo tipo de ave- desde canario, periquito, exótico o psitácidas-, así como juguetes para todos ellos, comederos, bebederos y palos reposadores. En esta sección ofrecen a sus clientes una amplia variedad de venta de aves como mascota. Disponen de periquitos, canarios, diamantes mandarín y Gould, tórtolas, agapornis, ninfas y rosellas.

En la sección de roedores cuentan con una amplia tipología de mixturas, pienso extrusionado y heno. También cuentan con diferentes modelos y marcas de jaulas, recintos tipo parque, papel absorbente para excrementos, virutas de madera y fibra, premios, casitas para su descanso y toda clase de productos que se puedan imaginar. En este caso, venden pequeños roedores como hámsters, cobayas, chinchillas, degús, jerbos y conejos, aunque estos sean considerados lagamorfos.

En la zona de reptiles cuentan con alimento vivo y congelado, comida extrusionada, gelatina y papilla.  Disponen de una amplia variedad de las mejores marcas en terrarios, tortugueras, decoración, así como también bombillas y accesorios para controlar la temperatura. Además, venden comederos, bebederos, casetas para tortugas terrestres, rampas para las tortugas acuáticas, así como sustratos y arenas para cada especie. En esta zona venden camaleones, geckos, serpientes del maizal, pogonas y más tipos de reptiles. En esta sección también incluyen las tortugas terrestres.

En el apartado de peces cuentan con una amplia oferta de marcas tanto para agua fría, dulce como salada. También disponen de alimento congelado en bloques y alimento vivo para acuarios marinos. Ofrecen una gran oferta de modelos y fabricantes de acuarios (tanto de iniciación, como de mayor dimensión y para todo tipo de tipología de aguas). También  venden una grandísima variedad en decoración, arenas y gravas, sustrato para acuarios plantados y todo tipo de accesorios para el mantenimiento correcto de los acuarios, como podrían ser los acondicionadores, baterías, filtros, calentadores, redes, pantallas, así como una infinidad de productos. En cuanto a peces, venden todo un abanico de peces de agua fría, dulce, salada, así como peces de estanque, tortugas acuáticas y ajolotes, aunque estos sean anfibios.

En la sección de perros y gatos cuentan con las mejores marcas del sector para poder ofrecer el mejor surtido y proporcionar la mejor vida posible a las mascotas. Venden  comida extrusionada, alimentación húmeda, ya sea fisiológica o veterinaria. En la sección de gato cuentan con areneros, rascadores, comederos, bebederos, collares, arenas sanitarias y juguetes. Por otro lado, en la sección de perro tienen una enorme exposición con variedad de collares, correas, comederos, juguetes, trasportines, jaulas, premios, cunas y colchonetas.

Servicios

También disponen de peluquería y clínica veterinaria en el mismo centro, y el servicio de mantenimiento y montaje de acuarios. Esta tienda cuenta con una gran variedad de productos de marcas líderes en el mercado, con la máxima calidad posible. Además de la atención personalizada y profesionalizada al máximo exponente, también disponen, anexo a su comercio, un prestigioso veterinario especialista en animales exóticos (Tot Exotics).

Actualmente no contemplan ningún plan de expansión, ya que su prioridad en estos momentos es seguir mejorando el servicio y la atención con sus clientes. Tampoco tienen previsto hacer ninguna nueva incorporación, puesto que ya disponen de las marcas más prestigiosas dentro del sector y la mejor selección posible de productos para poder satisfacer cualquier necesidad de cada mascota en cada hogar.

 

Clientes

Los clientes son parte de su gran familia, a los que siempre están dispuestos y encantados de brindar sus mejores consejos. Todos ellos son amantes de los animales, una pasión compartida tanto por la dirección de la empresa, pasando por sus trabajadores, los cuales son igual de relevantes e imprescindibles para ellos.  Por este motivo, están muy concienciados en ofrecer la mejor atención, servicio y experiencia a cada persona que va a visitarlos. Todo nace de su empatía y el amor hacia sus mascotas. No se dedican a vender  a sus clientes, sino a ofrecerles las mejores soluciones tanto para ellos como para sus mascotas, y de esta forma, sean realmente felices conjuntamente en sus hogares.