Francesc Xavier Vergés Colomer, gerente y socio cofundador de Albet. Veterinario licenciado en Zaragoza, con más de 40 años de experiencia en la medicina veterinaria y en el sector de la comercialización y distribución de productos y servicios veterinarios.
P.- ¿Cuál es el portafolio de productos de alimentación que fabrica y comercializa su empresa? ¿Cuáles son sus productos estrella?
R.- En Albet comercializamos medicamentos veterinarios, biológicos, alimentación animal y en general, todo lo que el profesional del sector pueda necesitar.
Respecto a la alimentación para mascotas, disponemos de un amplio portafolio con las principales marcas líderes en el mercado de la alimentación animal, algunas de ellas de forma exclusiva: Alimento seco, húmedo y snacks. Nuestra gama incluye alimentación para perros, gatos, aves, conejos y roedores; alimentos sin cereales; dietas de prescripción veterinaria indicadas para el manejo de las principales patologías que afectan a los perros y a los gatos, y alimentación natural.
Nuestros productos estrellas son las marcas Bewital (marca d alimentación animal situada al más alto nivel, bajo las marcas Belcando, Leonardo y Bewi Dog); Miniorycs (empresa familiar española dedicada a la alimentación de productos naturales de alta calidad para conejos y roedores); Naturdog y Naturcat (alimento natural Premium para gatos y perros, de venda exclusiva a través del canal especializado); Mars Petcare (compañía líder mundial en snacks para mascotas).
P.- ¿Cuáles son los ejes básicos de su estrategia empresarial?
R.- Nos caracterizamos por ser un distribuidor flexible como una pequeña empresa, con capacidad de dar condiciones y servicio de una gran empresa. Cada cliente cuenta con su propia red comercial de asesor y personal de atención al cliente, por lo que no solamente agilizamos cualquier acción sino que además, ofrecemos un servicio mucho más personalizado y cercano.
Además, en Albet estamos especialmente comprometidos con el medio ambiente con una estrategia sostenible para conseguir la gestión de los recursos disponibles.
La Tienda online es otro valor añadido, su facilidad de uso, información técnica y comercial, facilita y agiliza el proceso de asesoramiento y compra. Además, el cliente tiene acceso a la consulta y descarga de sus facturas de forma rápida y sencilla.
P.- ¿Cuáles son las tendencias del mercado en la alimentación de perros y gatos?
R.- En el sector del Petfood, existe una gran tendencia a la humanización de las mascotas y a la conciencia con el bienestar y la salud animal. Esto hace que a la hora de escoger un alimento, el propietario de más valor a aspectos como la calidad del producto y la personalización del mismo, valorando la raza o tamaño del animal y estilo de vida.
Los alimentos húmedos han ganado un papel importante en el mercado. La alimentación mixta o cross feeding, es la tendencia de alimentación a nivel mundial.
Las tendencias nutricionales en los seres humanos también se reflejan en lo que consumen nuestras mascotas. Se buscan ingredientes naturales, saludables y orgánicos. La reducción del consumo de carne por parte de las personas, empieza a afectar al tipo de alimento que prefieren pasa sus mascotas. Todo ello sin olvidar el rigor científico con los estudios e investigaciones necesarias para la producción y venta de cualquier alimento.
Actualmente gana peso el reducir la huella ecológica gracias a materias primas sostenibles, una producción respetuosa con el medio ambiente y los embalajes reciclables. Se valora cada vez más la transparencia y el etiquetado limpio.
Además, con el fin de aumentar el vínculo emocional, los consumidores buscan productos para la satisfacción de los animales, como snacks y golosinas, productos que están claramente en auge.
P.- ¿Cuál es su opinión sobre la situación actual de los sectores a los que dirige sus productos?
R.- La pandemia ha tenido efectos muy importantes en el mercado de la sanidad y nutrición animal en nuestro país. Existen más familias con mascotas y han aumentado claramente el número de adopciones y visitas al veterinario. Este aumento de la población de perros y gatos ha implicado un aumento del mercado en general. La nueva generación de propietarios, los llamados millennials, invierten más en sus mascotas, sobretodo en el cuidado y prevención. Las marcas de alimentos y productos para mascotas prestarán más foco de atención en los productos para gatos y perros pequeños, ya que cada vez se valora más el tamaño de las mascotas antes de escoger un animal de compañía.
P.- ¿Qué ofrece su empresa a los puntos de venta que no ofrezca su competencia?
R.-Empresa de distribución fundada y gestionada por Veterinarios.
-Servicio Personalizado y flexible con el cliente: agente comercial con “nombres y apellidos” y atención al cliente con un trato cercano.
-Tienda online muy intuitiva y dotada de información técnica para el profesional.
-Servicio postventa eficaz, con especial atención a la resolución de posibles incidencias
-Marcas exclusivas
P.- ¿A qué retos prevé enfrentarse en los próximos años?
R.- Uno de nuestros mayores retos para este 2022 es conseguir que a nuestros clientes les afecte lo menos posible la inestable situación actual del mercado: el encarecimiento de las materias primas, de la logística y el transporte con la escalada del precio del gas natural y del petróleo.
P.- ¿Qué expectativas comerciales tienen para este año?
R.- El sector evoluciona hacia una integración horizontal, con la unión de varias empresas del mismo sector. Estas integraciones horizontales se están dando a todos los niveles de la cadena de suministro del medicamento veterinario: Productores (Laboratorios), Distribuidores de productos zoosanitarios o Mayoristas, y clínicas veterinarias.
Desde Albet, seguiremos nuestro camino siempre de la mano de las principales marcas, como hemos hecho hasta ahora, para continuar adaptándonos a las necesidades del sector y a las de nuestros clientes.
1-NATURDOG Y NATURCAT. Alimento natural Premium para gatos y perros, de venda exclusiva a través del canal especializado.
2-MINIORYCS. Alimentación de productos naturales de alta calidad para conejos y roedores.
3- SNACKS SAM`S FIELD. Snacks funcionales para perros en forma de bocaditos semi húmedos.
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