Sara Fernández, responsable de Marketing en Edgard&Cooper España.

P.- ¿Cuál es el portafolio de productos de alimentación de perros y gatos que fabrica y comercializa su empresa? ¿Cuáles son sus productos estrella?

R.- Tenemos un porfolio de alimentos naturales para perro y gato, que dividimos en 4 categorías: piensos, comida húmeda, premios y dentales.

Uno de nuestros productos estrella es el pienso de salmón noruego para perros, una receta sin cereales llena de proteínas de alta calidad y Omega 3

Nuestras latas de venado y pato, ambas fuentes de proteínas novedosas que se adaptan a perros con estómagos sensibles.

Nuestros dentales “Doggy dental” que son de larga duración y bajos en calorías, dos cualidades difíciles de encontrar en el mercado actual. Además, este producto contiene aceites de menta y eucalipto, dos ingredientes que aseguran que todos los perros mantengan un aliento fresco.

P.- ¿Cuáles son los ejes básicos de su estrategia empresarial?

R.- Edgard y Cooper son los perros de los fundadores de la empresa y cuya imagen aparece representada en todos nuestros envases. Ambos compartían un problema: la comida para mascotas que estaban comprando no les sentaba muy bien a sus perros y no estaban sanos, de ahí nació la idea de desarrollar una comida natural hecha con mucha carne fresca, frutas y verduras, sin procesados.

Somos una empresa “Feel Good”, con un claro propósito: ser la mejor elección para ti, para tu mascota y para el planeta.

Como amantes de la naturaleza que somos, tenemos un gran compromiso con el cuidado del medio ambiente, por eso nuestros envases son sostenibles, nuestras bolsas están fabricadas con materiales biodegradables, lo que significa que sus ingredientes se pueden descomponer de forma natural.

A través de la Fundación Edgard & Cooper donamos el 1% de nuestras ventas a proyectos de ayuda a los animales.

P.- ¿Cuáles son las tendencias del mercado en la alimentación de perros y gatos?

R.- Vemos un sector que está “premiunizandose”, ayudado por la humanización de las mascotas y por el auge del comercio electrónico.

Por este mismo motivo, hemos visto un crecimiento en las categorías de snacks y dentales que esperamos siga creciendo también en 2022, como respuesta al vínculo cada vez más emocional de los pet-parents con sus mascotas.

P.- ¿Cuál es su opinión sobre la situación actual de los sectores a los que dirige sus productos?

R.- Vemos algunas cadenas especializadas volcándose al negocio de proximidad y llevando la Omnicanalidad a un nuevo nivel combinando la experiencia Online con Tiendas físicas XL donde puedan ofrecer experiencias de compra y tiendas de barrio para generar esa relación personal con el cliente. El nuevo Omnicanal debe asegurar una experiencia eficiente y rápida que satisfaga la necesidad del cliente en cualquier fase de compra.

El ‘‘nuevo’’ negocio independiente, viene mucho más educado en el sector. Tiene una identidad de marca y la refleja en las marcas que introduce en su pequeña tienda. Su misión es transmitir su filosofía a sus clientes porque tiene la oportunidad de establecer un vínculo emocional con los pet-parents del barrio y convertirse en la fuente educacional que el pet-parent está buscando.

El canal grocery empieza a buscar alternativas más naturales para su consumidor recurrente. Han visto que los vínculos emocionales del humano con su mascota demandan alternativas de mayor calidad vs las existentes actualmente en este canal.

El canal online sin duda se ha visto beneficiado por un crecimiento que no esperaban tener alcanzando % de participación que tenían proyectado tener en el 2025 bajo un comportamiento orgánico. La pandemia ha acelerado la tendencia en favor de este canal que ha venido para quedarse.

P.- ¿Qué ofrece su empresa a los puntos de venta que no ofrezca su competencia?

R.- Por nuestra naturaleza de empresa y nuestro propósito ofrecemos un producto con valor añadido. No solo estamos cuidando de la alimentación de nuestras mascotas con alimentos a base de carne 100% fresca (algo que nos distingue claramente de la gran mayoría de nuestros competidores que usan carnes sobreprocesadas, deshidratadas, harinas de carne, entre otros), También estamos contribuyendo al cuidado del medio ambiente y de otros animales en situaciones de dificultad. Nuestros envases elaborados a base de plantas marcan un antes y un después en materia de sostenibilidad en un sector tan tradicional pero con tanto impacto en emisiones de CO2.

Prestamos especial atención al negocio de proximidad, un canal al que apostamos desde el día 1 afianzándonos de los nuevos hábitos de consumo y filosofía de la empresa. Por otro lado, dada la naturaleza de nuestros productos, consideramos el canal ECO/BIO como un canal donde podemos ofrecer un producto adaptado con nuestras recetas ecológicas.

P.- ¿A qué retos prevé enfrentarse en los próximos años?

R.- Los principales desafíos del sector vendrán definidos en una parte por la logística y el suministro de materias primas donde prima la escasez de algunos materiales de gran demanda y un aumento de precios que impacta directamente la cadena de suministro.

El canal on-line seguirá afianzándose como el canal emergente de mayor influencia, lo que obligará a tener una relación omnicanal con un consumidor cada vez menos fiel a marcas y más ávido de conocimiento por saber que le compra a sus mascotas. Vemos además oportunidades en el desarrollo y apertura de nuevos canales de distribución.

La humanización de las mascotas es un hecho y nos abre un mundo de posibilidades no conocidas hasta la fecha.

P.- ¿Qué expectativas comerciales tienen para este año?

R.- En Edgard & Cooper España prevemos casi doblar nuestra facturación en 2022, en la misma línea que hemos hecho en 2021. El negocio de proximidad será uno de nuestros focos, así como afianzar y desarrollar nuestras relaciones comerciales con nuestros clientes existentes, mejorando la experiencia de compra en todos ellos.

1-NORWEGIAN SALMON. Pienso de salmón noruego para perros, una receta sin cereales llena de proteínas de alta calidad y Omega 3.

2-GAME & DUCK. Las latas de venado y pato, ambas fuentes de proteínas novedosas, se adaptan a perros con estómagos sensibles.

3-DOGGY DENTAL. Los  dentales “Doggy dental” son de larga duración y bajos en calorías, dos cualidades difíciles de encontrar en el mercado actual. Además, este producto contiene aceites de menta y eucalipto, dos ingredientes que aseguran que todos los perros mantengan un aliento fresco.

 

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